Naš delovni čas za pomoč strankam je: od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00 ter v soboto od 10:00 do 14:00.

      Pogodba o uporabi

      Dobrodošli na naši spletni strani (v nadaljevanju "Spletna stran"). Pred uporabo Spletne strani prosimo, da natančno preberete naslednjo Pogodbo o uporabi (v nadaljevanju "Pogodba"). Ta Pogodba ureja vse transakcije med vami in nami ter vašo uporabo Spletne strani. Z dostopom ali uporabo Spletne strani se strinjate, da boste spoštovali naslednje pogoje in določila. Če ne sprejemate katerega koli od pogojev te Pogodbe, prosimo, da takoj prenehate uporabljati Spletno stran.

      1. Pravice uporabnika
      Izjavite, da ste stari vsaj 18 let in imate polno pravno sposobnost za uporabo Spletne strani. Če ste mlajši od 18 let, prosimo, da Spletno stran uporabljate v prisotnosti vašega zakonitega skrbnika.

      Strinjate se, da boste spoštovali vse veljavne zakone in predpise ter da ne boste izvajali nobenih nezakonitih ali nepooblaščenih dejavnosti prek Spletne strani.

      2. Registracija in upravljanje računa
      Za uporabo nekaterih funkcij Spletne strani je potrebno ustvariti račun. Ob registraciji morate zagotoviti resnične, natančne in popolne podatke ter jih redno posodabljati.

      Račun in njegovo geslo morate obdržati v tajnosti. Nismo odgovorni za nepooblaščeno razkritje ali uporabo informacij vašega računa.

      Če opazite nenavadno ali nepooblaščeno uporabo vašega računa, nas prosimo takoj obvestite.

      3. Informacije o izdelkih in nakup
      Vse informacije o izdelkih na Spletni strani (npr. cene in razpoložljivost) temeljijo na najnovejših podatkih in se lahko spremenijo. Kljub prizadevanjem za natančnost informacij ne odgovarjamo za izgube, ki bi nastale zaradi netočnosti.

      Nakup lahko opravite prek funkcije nakupa na Spletni strani. Vsa naročila morajo biti dokončana v skladu z določenimi postopki in plačana z metodami, ki jih sprejemamo.

      Pridržujemo si pravico, da kadar koli prekličemo naročilo, še posebej, če ugotovimo netočne podatke, napako pri plačilu ali druge utemeljene razloge.

      4. Cene in plačilo
      Vse cene izdelkov vključujejo DDV (če je uporaben) in druge veljavne dajatve. Natančen znesek bo prikazan na strani naročila.

      Sprejemamo različne načine plačila, vključno s kreditnimi karticami in PayPal. Med postopkom nakupa zagotovite pravilne podatke o plačilu, da bo naročilo obdelano brez težav.

      Za kakršna koli vprašanja glede plačilnega postopka se nemudoma obrnite na našo službo za pomoč strankam.

      5. Pošiljanje in dostava
      Izberemo ustrezen način pošiljanja glede na naslov za dostavo, ki ga zagotovite. Stroški pošiljanja in ocenjeni čas dostave bodo jasno prikazani ob plačilu.

      V primeru zamude, škode ali izgube med dostavo vam bomo zagotovili ustrezno podporo in nadomestilo glede na okoliščine.

      6. Vračila, zamenjave in poprodajna podpora
      Vračila in zamenjave so na voljo v skladu z našo politiko vračil in zamenjav. Podrobnosti si oglejte v razdelku "Politika vračil in zamenjav" na spletni strani.

      Če vaš izdelek kaže težave s kakovostjo ali izpolnjuje pogoje za vračilo/zamenjavo, vam bomo zagotovili poprodajno podporo v skladu s postopkom vračila/zamenjave.

      7. Intelektualna lastnina
      Ta spletna stran in vsebine na njej (vključno, a ne omejeno na besedila, slike, videoposnetke, blagovne znamke, logotipe, programsko opremo itd.) so v naši lasti in zaščitene z veljavnimi zakoni o intelektualni lastnini. Brez dovoljenja je prepovedana reprodukcija, distribucija ali uporaba vsebine.

      Podpis te pogodbe ne pomeni prenosa pravic intelektualne lastnine. Vse pravice intelektualne lastnine pripadajo nam ali njihovim zakonitim lastnikom.

      8. Omejitev odgovornosti
      Čeprav si prizadevamo zagotoviti visokokakovostne izdelke in storitve, ne odgovarjamo za motnje storitev, izgubo podatkov, zamude pri izdelkih itd., ki jih povzročijo višja sila (naravne nesreče, vojne, izredne razmere) ali dejanja tretjih oseb.

      9. Politika zasebnosti
      Zavezujemo se k varovanju vaših podatkov. Vse informacije, posredovane na spletni strani, bodo obravnavane v skladu z našo Politiko zasebnosti. Pred uporabo spletne strani prosimo, da preberete in sprejmete Politiko zasebnosti.

      10. Spremembe Pogodbe
      Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo to Pogodbo. Spremenjene pogodbe bodo objavljene na tej spletni strani in bodo veljavne od trenutka spremembe. Nadaljnja uporaba spletne strani pomeni sprejem spremenjene Pogodbe.

      11. Kontakt
      Za vsa vprašanja glede Pogodbe ali za stik s službo za pomoč strankam nas kontaktirajte na naslednje načine:

      Naš dogovor

      Kontaktirajte nas

      +39 345 769 9634
      Ulica Jožeta Moškriča 17, 1030 Ljubljana, Slovenija
      Carefulservice@hotmail.com

      Naše storitve

      Brezplačna dostava za večino artiklov za omejeno obdobje

      Vsi izdelki so zajeti s kakovostno garancijo.

      365-dnevna brezpogojna garancija vračila denarja

      Naročila so odposlana isti dan. Čas dostave: 3–5 dni.

      Vaša košarica

      Nalaganje